4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员9364：好评
杭州的老牌酒店，G20装修过了。酒店地理位置很好，仅需几分钟便可步行至西湖，周边餐饮娱乐很多，对面解百，边上银泰。房间中规中矩，干净舒适。在西湖边寸土寸金的地段，这个价位不算很高，值得入住！
被坑的客人：好评
网上订便宜很多，地理位置超好，西湖附近，干净卫生！
会员9772：好评
我们入住是高级双床房。房间干净整洁设施齐全。酒店地理位置优越，周围有银泰百货和解百，步行至西湖边只需5分钟。公交地铁也都非常方便。下次到杭州还会入住～